6月23日至24日，“德国门德尔松钢琴第十九期销售培训会”在旗山大酒店成功举行，来自全国各地的六十多位琴行销售人员参加了这次培训会。此次培训的主要内容包括钢琴产品知识、销售技巧及推广策略等，由德国门德尔松钢琴公司亚洲总裁郑明统（教育学硕士和工商管理博士DBA）先生担任主讲师。
 
此次培训会，讲师们分别对门德尔松钢琴的特点及卖点，如何提升琴行销售人员的专业素养和销售技巧，琴行如何做好品牌及市场推广以及在销售过程中所遇到的问题进行了逐一讲解，以一套完整的培训方案，从不同方面提高销售员的销售技巧和专业素养。主要包括销售人员在日常销售活动中如何注意和提升个人的形象和素质；如何站在消费者的角度去进行销售；如何更好的为客户提供售后服务，去维护与消费者之间的关系等。
 
在培训过程中，郑明统先生建议琴行要从各个方面提高教学老师、销售员的专业素养，学员们也要参考、借鉴其他琴行销售员优秀的销售方法和技巧，不断完善自我。一些取得不俗成绩的琴行销售精英与大家一起分享他们的成功之道，引起学员们的热烈讨论，使得培训会现场高潮不断。最后，郑明统先生强调，学无止尽，只有通过不断学习，才能登上成功的顶峰。各位学员要学以致用，跟同事、同行多交流，多分享，找出原因，总结经验。
 
三天的培训会在一个热烈、轻松、欢快的氛围中度过，让学员学在其中，乐在其中。由于讲师们的准备充分，内容丰富，培训也取得了很好的效果，不仅帮助学员们解决了一些平时销售过程中遇到的问题，也让他们在相互的交流分享中学到了更多的销售方法和技巧，增强了学员们的品牌向心凝聚力和信心，也增加了他们对以后的工作和生活的信心。